viseaブランドストーリー

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ドクタービセアについてABOUT US

viseaについて


ドクタービセアについてABOUT US

Dr.Viseaブランドは
高品質な美容・健康商品を適正価格で提供します。

自社開発は現場の声からスタートします。
大学や、医療機関などと協業し
美容機器、化粧品、健康補助食品開発における
「品質」「学術エビデンス」「安全性」
「デザイン性」「アフターフォロー」「価格」を
一切妥協なく追求し続けます。

会社概要はこちら

圧倒的なサポート体制で
迅速に対応可能。

データでみる
Visea 物流センター(自社) 開発・修理 サポートセンター

- データでみるVisea -

- 物流センター(自社) -

安全追求で素早い納品、当日出荷を実現！

物流センターでは、関東近郊の倉庫で日々検品作業や、目視検査や動作確認などに加え、定量的な測定機器検査と官能検査を組み合わせて応用力を持たせた、弊社独自のハイブリッドな検査方法を採用しています。
さらに検品・検査における確実性を追求するため、サポートチームと密になって
情報共有を行うなど工夫も欠かせません。 他業種での検査方法も自社に取り入れることも勘案し、その時代に即した検査方法を見出して改良を続けています。また、昨今問題とされている半導体不足による部品納期の遅延にも負けず、納品を心待ちにされているお客様へ良い製品を無事にお届けできるよう尽力しています。

- 開発・修理 -

世界で最新マシンの開発、迅速な修理を心掛ける

開発技術部では、サポートセンターが要検査と判断した案件を引き継ぎ、業務用脱毛器・業務用ハイフォーカスなどの代替機器の発送から修理後のフォローまでの一端を担っています。
当部署には女性スタッフも駐在。女性ならではの”気付き”が得られ、固定概念に縛られた作業方法から脱却できていると感じています。
個人差を抑えられる専用検査治具を作成し、性別を問わず検査や修理が可能な仕組みを構築。多様性を重視した取り組みをしております。
そんな我々の売りは”先の見据えたご提案”。
もちろん修理費用を安価に抑えたその場凌ぎの対応も可能ですが、長く安心してお使いいただける修理対応を心がけています。

- サポートセンター -

お客様電話対応98%の応答率！

サポートセンターでは、業務用脱毛器・業務用ハイフォーカスなどの製品の使用方法や修理・故障の他にも、製品導入後の運用や使用時の禁忌事項など、幅広い相談を承っております。
製品のトラブルにも即日対応。（日曜日を除く）
我々は問題解決だけでなく電話口でのコミュニケーションを大切にし、お客様に製品を導入してよかったと思っていただけるよう信頼構築に努めています。
また、他社製品の情報や美容の知識を深めて切磋琢磨し合うことでチーム全体の士気も高めています。お客様に自然と名前を覚えていただけるようなコミュニケーションを意識し、ナンバーワンのサポートセンターを目指しています。

安心安全のためにSAFETY

お客様に安全性を重視した高品質な製品を提供、アフターフォローの質の向上の為、
ドクター・エンジニアを顧問に招いております。

学術顧問楢村友隆 先生

博士（保健科学）/ 臨床工学技士/倉敷芸術科学大学生命科学科 准教授/森ノ宮医療大学 客員教授/神戸ゆう美容クリニック 顧問

学術顧問沖野晃俊 先生

博士（工学）/東京工業大学未来産業技術研究所准教授/東北大学大学院歯学研究科客員准教授

合津 正之 先生

行政機関 相談役合津 正之 先生

＜所属機関＞元厚生労働省/財団法人国際障害者年記念/ナイスハート基金

早川 宏司 先生

医学顧問早川 宏司 先生

大牟田市立病院形成外科部長/大阪白壁美容外科形成外科部長/矢永クリニック勤務/形成外科 白山クリニック開院 院長 ほか

伊丹 渚子 先生

化粧品顧問伊丹 渚子 先生

調剤薬局勤務17年(精神科、内科、整形外科、小児、皮膚科等)/漢方アドバイザー、ファスティングビューティーアドバイザーの資格保有 ほか

先生方の紹介ページはこちら

マシンラインナップMACHINE LINE UP

Dr.Viseaマシン

ビタロマスチーム

ビタロマスチーム

ビタミンとアロマの奇跡の蒸気

詳しくはこちら

クリアスキンネオ

クリアスキンネオ

大学教授と共同研究した全身、メンズセルフでの施術も可能な業務用脱毛器

詳しくはこちら

クリアスキンLED

クリアスキンLEDプロ

高い脱毛効果を発揮する最新の業務用LED脱毛器

詳しくはこちら

プラズマネオ

シミプラズマプロ

くすみ、色素沈着、しわ、ニキビなどの施術が可能なマシン

詳しくはこちら

製品一覧を見る

自社化粧品

幹細胞美容液

施術/業務用化粧品

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ハーブピーリング商品

ハーブピーリング商品

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ホームケア

ホームケア幹細胞化粧品

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水素マスク

水素マスク

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ローマピンク

BioLEDマシン

BioLEDマシン

ボディセラム

ボディセラム

リップセラム

リップセラム

ボディアフタークリーム

ボディアフタークリーム

ブランド化粧品

サービス内容SERVICE

レンタル・中古販売サービス

国内に複数エステ店舗の販売網があるため高価買取を実現。
買取後にエンジニアが修理、メンテナンス

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ショールーム&直営店の運営

当社のデモンストレーションに参加いただくとショールームを見学できます。
また、都内で直営店を運営しており、エステサロン、美容室のほか、セルフエステ専門店も運営しております。
自社で実際に製品を使用し、エンドユーザー様からのお声をフィードバックすることで製品の改善に取り組んでおります。

           

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エステ商材ショッピングサイト

当社のマシンに関する消耗品や化粧品類をこちらのECサイトでお買い求めいただくことができます。

           

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医療提携サービス

集客・経営・施術の悩みを医療提携で解決できるサロン様のためのサービスです。オンライン診断で薬を処方、医師に美肌相談ができるなど、サービスメニューも豊富。クリニックと提携している当社の直営サロンでの経験をもとにサポートいたしますので安心して受けられます。

 

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VOICE導入サロン様の声

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取引企業・団体紹介大手企業・団体と多数取引を行っております。

CSR社会貢献経営


【1kg痩せると子ども1人に約1ヶ月分の食事を寄付】

-One for Oneプロジェクト-

Dr.Viseaの直営サロンでは、お客様を美しくするサポートをしながら、開発途上国に住む子どもたちの食事をサポートする取り組みを行なっております。
お客様 がサロンで１kg体重を減らすごとに、 TABLE FOR TWOプログラムを通じて、子ども1人に約1ヶ月分の学校給食が贈られます。
先進国の私たちと開発途上国の子どもたちが、時間と空間を超えて支え合えるようにという願いを込めています。美の促進と給食支援が一石二鳥になったプログラムです。




【美容専門学生に講義を実施】

2022年6月に、弊社代表：渡邊 が恵比寿オフィスにてヴィーナスアカデミーの学生に授業を行いました！
将来エステティシャンを目指す学生さんにエールを送り、実際にマシンを体験していただきました。
学生さん同士で施術し合ってみたり、フォーカスネオの効果を実感いただきました。社員一同、ヴィーナスアカデミーの皆様のさらなる飛躍を願っております。

MEDIAメディア紹介

TV、雑誌、SNSで多数ご紹介を頂いております

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