フォーカスネオ よくある質問
【よくあるご質問】
Q２Dハイフ・３Dハイフとの違いは？
2Dハイフ、３Dハイフは数秒～数分かけて1点1点の熱が連続で照射されます。その間一度ボタンを押すと照射が終わるまで止める事が出来ず、太い血管や、神経に当たっても手を離すことはできません。平でない部分にもしっかり密着させていく技術力も必要になってきます。
Qフォーカスネオは他のハイフよりも弱い？
通常のハイフに比べて１点１点の2〜3倍ほど照射が強くなっております。Qフォーカスネオは他のハイフよりも弱い？
Qいつ効果が現れ、どのくらい持続しますか？
A約９５％の方は施術後その場で効果を実感頂いております。
効果は翌日から増していき、リフトアップ感が最大2ヶ月ほど持続します。半年持つ方もいらっしゃいます。
Qどのくらいの回数を行えば見た目の違いがわかりますか？
A一回の施術でもリフトアップ効果を実感頂けますが、フェイスで６回、ボディで12回以上やっていく事で定着しやすくなっていきます。
Q誰でも受けられますか？
A以下の方はハイフトリートメントを要注意もしくはお断りしています。
・ 心疾患・ペースメーカー・心電図を使用されている方
・ 金属製のプロテーゼ、金の糸をトリートメント部体内に使用されている方
・ ﾌﾟﾗｽﾁｯｸ・ｼﾘｺﾝのｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄをトリートメント部位に装着されている方
・ 肝臓・腎臓に重篤な疾患のある方
・ トリートメント部位にヘルニア、傷口、重篤な皮膚疾患のある方
・ 手術直後、入院治療直後の方（術後１０ヶ月未満） ・ てんかんの既往症のある方
・ てんかんの既往症のある方
・ 授乳中・妊娠中の方、もしくは妊娠の可能性のある方
・ 生理中の方
・ トリートメント部位ににアレルギーや炎症のある方
・ １２歳以下の児童および、美容に非現実的な期待を持つ方
Q水場（洗面スペース）が施術スペースから離れていても問題ありませんか？
A,ハイフトリートメントは水場が離れていても特に問題ありません。
Q施術椅子はどのようなものを使えば良いですか？
A施術箇所に合わせて高さが変えられるものがおすすめです。
Q機器を試すことは可能ですか？場所はどこですか？
A東京恵比寿展示ルームでデモンストレーションを行っております。
お客様のサロンへ直接お伺いし、デモンストレーションさせて頂く事も可能です！
また、定期的に東京・大阪・名古屋・福岡で合同体験会も開催しておりますのでお気軽にご参加ください！
Q主な導入、販売先を教えてください
Aクリニック、エステサロン、フィットネスジム、美容院、ネイルサロンなどの事業をされている方を中心に販売させて頂いております。
Q製品の価格を知りたい場合や御見積がほしい場合は？
A製品に関する質問や御見積依頼など、具体的なご要望がありましたら、弊社HPの「お問い合わせフォーム」よりお気軽にご連絡ください。
Qお支払い方法の種類は？
Aお支払いは、現金、カード決済、ローン決済(分割)からお選び頂けます。
Qレンタルはできますか？
A大変申し訳ございません。只今レンタルは行っておりません。
Q機器導入時にマシンの研修はお願いできますか？
A業務用美容機器に関しましては、専門のインストラクターが全国どこでもお伺いし、理論や操作方法、テクニックなど実践的な研修を実施させていただいております。
Q研修とはどれくらいの時間ですか？
A大体２～３時間ほどお時間を頂いて研修を行っていきます。
Qマシンの再講習はありますか？
A東京恵比寿展示ルームで隔月研修セミナーを無料で行っております。その他、大阪、名古屋、福岡でも定期的に無料セミナーを開催しておりますので何度でもご参加頂けます。
Qお客様に何かあった際の保険はありますか？
A万が一のトラブルでも安心して頂けるように【ドクターサポート保険】【生産物賠償責任保険】ダブルで加入しております。
Q導入店舗の売り上げ事例はどうですか？
A平均すると導入前に比べて1.5倍程の売上増加になっております。
Qお客様単価はいくらでしょうか？
Aセルフは5000円、施術は15000円になります。
Q機器の保証期間について教えてください。
A弊社販売の製品の保証は販売から原則1年間です。
保証期間終了後は有償にて対応させていただきます。
販売商品は全て代替え機の発送含め、弊社窓口で迅速に対応いたしますのでご安心ください。
Q故障・トラブル時はどこに連絡すれば良いですか？
A平日の10：00から19：00までメールかお電話でお問い合わせください。
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株式会社 Dr.Visea 営業部
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